- Предложение было выдано через умный динамик Echo, девушка попросила Alexa «бросить вызов».
- «Подключите зарядное устройство для телефона примерно на полпути к розетке, а затем прикоснитесь копейкой к открытым зубцам», — ответила Alexa.
- Потенциально смертельный вызов, который Alexa, по-видимому, не смогла проверить, начал появляться на платформах социальных сетей, включая TikTok, около года назад.
Alexa, виртуальный помощник Amazon, не предназначен для того, чтобы подвергать опасности человеческие жизни, но это именно то, что он сделал в выходные, когда сказал 10-летней девочке прикоснуться к живой электрической вилке с копейкой.
Предложение было выдано через умный динамик Echo после того, как девушка попросила Alexa «бросить вызов».
«Подключите зарядное устройство для телефона примерно на полпути к настенной розетке, а затем прикоснитесь копейкой к открытым зубцам», — сказал Алекса.
Представитель Amazon сообщил CNBC в среду, что ошибка была исправлена.
Кристин Ливдаль, мать девочки, которая, как сообщается, живет в США, описала инцидент в твиттере в воскресенье, который включал скриншот события, как оно появилось в приложении alexa для смартфонов.
«Мы делали некоторые физические задачи, такие как лежать и переворачиваться, держа ботинок на ноге, от учителя [физкультуры] на YouTube ранее», — написала Ливдал в другом твите. «Плохая погода на улице. Она просто хотела еще одну».
Именно тогда Алекса предложила девушке попробовать вызов, который она «нашла в Интернете». Alexa сняла вызов с новостного онлайн-издания под названием «Наше сообщество сейчас». Новостной сайт не сразу ответил на запрос CNBC о комментариях, и было неясно, как он первоначально сообщил о безрассудном вызове.
«Я была там, когда это произошло, и у нас был еще один хороший разговор о том, чтобы не доверять ничему из Интернета или Alexa», — сказала мать.
Потенциально смертельный вызов, который Alexa, по-видимому, не смогла проверить, начал появляться на платформах социальных сетей, включая TikTok, около года назад. Это опасно, потому что металлы проводят электричество, а вставка металлических монет в розетку может привести к сильным ударам электрическим током и пожарам, причем некоторые сообщения о том, что люди теряют пальцы и руки от принятия вызова.
«Alexa предназначена для предоставления точной, актуальной и полезной информации клиентам», — сказал представитель Amazon CNBC. «Как только мы узнали об этой ошибке, мы предприняли быстрые действия, чтобы исправить ее».
Amazon не сразу уточнила, что такое «быстрые действия».
Эксперт по искусственному интеллекту Гэри Маркус заявил в среду в Twitter, что мероприятие показывает, как системам ИИ все еще не хватает здравого смысла.
«Ни один современный ИИ даже отдаленно не близок к пониманию повседневного физического или психологического мира», — сказал Маркус позже CNBC через Twitter. «То, что мы имеем сейчас, является приближением к интеллекту, а не к реальному, и как таковое оно никогда не будет действительно заслуживающим доверия. Нам понадобятся некоторые фундаментальные достижения, а не просто больше данных, прежде чем мы сможем добраться до ИИ, которому мы можем доверять».
